Os valores fundamentam o progresso permanente da DUAFAR e estão alinhados com os seguintes princípios-chave:

Motivação dos colaboradores

• Reconhecimento
• Comunicação
• Formação
• Rigor e integridade profissional
• Segurança, higiene e saúde no trabalho
• Respeito pelo ambiente

Trabalho em equipa

• Flexibilidade
• Espírito de equipa
• Disponibilidade
• Inovação

Satisfação dos clientes

• Qualidade
• Competência
• Credibilidade
• Segurança
• Ambiente

Melhoria contínua

• Racionalizar custos
• Delinear objectivos
• Acrescentar valor
• Antecipar situações
• Tomar decisões

Em suma, para a DUAFAR, tem que se evoluir no mercado de uma forma consolidada, competitiva e estável, tanto para os clientes como para os colaboradores. Delinear o caminho para a concretização dos desafios do sector e estar preparada para uma gestão de risco, são também factores muito importantes.